Tracker zurücksetzen

Wenn du Probleme mit deinem Tracker hast, ist der einfachste Weg, sie zu lösen, einen Neustart durchzuführen – also einen “Reboot” des Trackers. Das funktioniert ähnlich wie bei deinem Smartphone oder Laptop und kann etwa 95% der Probleme beheben. Je nachdem welche Tracker Generation du hast, gibt es unterschiedliche Wege diesen zurückzusetzen.

Tracker der ersten Generation (ohne LED):

So geht’s:

Stecke den Tracker am besten in deine Hosentasche und lade ihn für einen ganzen Tag nicht auf.
Durch die ständige Bewegung in deiner Tasche wird der Akku sich bis zum nächsten Morgen komplett entleeren, und der Tracker schaltet sich automatisch aus.
Am nächsten Tag kannst du den Tracker wieder auf die Ladeschale legen und ihn am besten über Nacht aufladen.
Nach dem ausgiebigen Laden nimm ihn für einen längeren Spaziergang im Freien mit (ca. 20-30 Minuten), dann sollte sich der Tracker ordnungsgemäß mit einem GPS-Signal melden.

Tracker der zweiten Generation (mit LED):

So geht’s:

Leg den Ladepuck für drei Sekunden auf den Tracker und nimm ihn dann für drei Sekunden ab.
Wiederhol das Ganze insgesamt vier Mal.
Wenn alle LED-Lichter kurz aufleuchten, war der Reset erfolgreich.
Dadurch wird der Tracker automatisch aus dem Energiesparmodus geholt und sollte sich neu starten.

Sobald du den Tracker wieder draußen bewegst, sollte er sich erneut in deiner App melden.